Kodeks postępowania

Zamknij close

Ko­deks po­stę­po­wa­nia

1. Wstęp

Kodeks postępowania określa zasady etyczne regulujące działalność MET Group.

Niniejszy Kodeks Postępowania służy jedynie jako ogólne wytyczne i nie obejmuje wszystkich możliwych sytuacji. W związku z tym, w ramach niniejszego Kodeksu Postępowania, MET Group oczekuje od wszystkich Pracowników kierowania się zdrowym rozsądkiem i zwracania się o pomoc lub wskazówki w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zachowania w konkretnych sytuacjach, konsultując się ze swoim bezpośrednim przełożonym lub dowolnym członkiem Komitetu ds. Zgodności MET Group.

Rada Dyrektorów (Board of Directors) sprawuje nadzór nad przestrzeganiem Kodeksu Postępowania w całej Grupie MET. Grupowy Komitet ds. Zgodności (Group Compliance Committee) wyznacza kierunki działań, monitoruje oraz wspiera wszystkie aspekty kultury zgodności (compliance) w Grupie MET, w tym wdrażanie i przestrzeganie Kodeksu Postępowania.

2. Za­sa­dy etycz­ne

Zawsze kierujemy się naszymi podstawowymi wartościami: zasadami „FITMIP”, które stanowią fundament Kodeksu Postępowania i są filarami naszego zachowania wobec współpracowników, partnerów biznesowych, klientów, organów administracji oraz społeczeństwa:

  • Fairness → Sprawiedliwość
  • Individual Responsibility →Odpowiedzialność indywidualna
  • Transparency → Transparentność
  • Mutual Respect → Wzajemny szacunek
  • Integrity → Uczciwość i integralność
  • Professionalism → Profesjonalizm

3. Na­sze zo­bo­wią­za­nia

Wszystkie nasze zobowiązania opierają się na przywiązaniu do uczciwości, zaufania oraz przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji (zarówno zewnętrznych, jak i wewnętrznych). Mówimy prawdę i cenimy przejrzystość. Akceptujemy, że mogą zdarzać się błędy lub niewłaściwe oceny sytuacji, jednak nie tolerujemy kłamstw na ich temat ani prób ich ukrywania.

Zachęcamy również naszych partnerów biznesowych do kierowania się równoważnymi zasadami oraz podejmujemy uzasadnione działania, aby wspierać ich w stosowaniu tych standardów.

3.1 Zo­bo­wią­za­nie do prze­strze­ga­nia sank­cji

Przestrzegamy sankcji gospodarczych oraz międzynarodowych i krajowych regulacji dotyczących kontroli handlu, które mają do nas zastosowanie, aby chronić się przed ryzykiem utraty reputacji, ograniczeniami rynkowymi oraz sankcjami finansowymi i administracyjnymi.

Sankcje są złożone i podlegają ciągłym zmianom. Uwzględniamy je w naszej działalności i zasięgamy odpowiednich porad przed nawiązaniem relacji biznesowych oraz w trakcie ich trwania, a także niezwłocznie reagujemy na wszelkie sankcje, które mogą mieć wpływ na naszą działalność.

Dokładamy starań, aby znać naszych klientów, i dbamy o to, by nie angażować się w działalność biznesową, która mogłaby naruszyć naszą uczciwość, wiarygodność lub integralność.

3.2 Zo­bo­wią­za­nie do prze­ciw­dzia­ła­nia prze­kup­stwu i ko­rup­cji

W Grupie MET zobowiązujemy się do budowania relacji opartych na zaufaniu oraz do utrzymywania i wzmacniania naszej reputacji. Z tego względu nigdy nie przyjmujemy ani nie oferujemy osobistych korzyści (w postaci świadczeń pieniężnych lub innych przysług) w celu poprawy pozycji Grupy MET wobec urzędników publicznych, konkurentów, partnerów biznesowych ani innych stron trzecich.

Wszelkie próby wręczenia nam łapówek, niewłaściwych prezentów lub zachęt należy niezwłocznie zgłaszać każdemu członkowi Grupowego Komitetu ds. Zgodności (Group Compliance Committee).

Dobre praktyki dopuszczają wręczanie i przyjmowanie prezentów, organizowanie lub korzystanie z gościnności oraz rozrywki biznesowej, pod warunkiem że są one zgodne z prawem, przejrzyste, proporcjonalne, uzasadnione i realizowane w dobrej wierze. W każdym przypadku kierujemy się właściwą oceną sytuacji, a w razie jakichkolwiek wątpliwości kontaktujemy się z dowolnym członkiem Grupowego Komitetu ds. Zgodności.

3.3 Zo­bo­wią­za­nie do prze­ciw­dzia­ła­nia pra­niu pie­nię­dzy

Wszystkie przedsiębiorstwa są narażone na ryzyko wykorzystania ich działalności do procederu prania pieniędzy.

Musimy zachowywać czujność oraz dochowywać należytej staranności przy wyborze klientów i partnerów biznesowych. W ten sposób pomagamy chronić reputację Grupy MET oraz zapewniamy zgodność naszej działalności z obowiązującym prawem i politykami Grupy MET.

3.4 Zo­bo­wią­za­nie do ochro­ny zdro­wia i bez­pie­czeń­stwa

Zdrowi, kompetentni i zmotywowani pracownicy są niezbędnym warunkiem długoterminowego sukcesu Grupy MET.

Zobowiązujemy się do zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony naszym pracownikom oraz osobom odwiedzającym obiekty i siedziby MET.

Projektujemy i organizujemy miejsca pracy zgodnie z uznanymi standardami i wymaganiami w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, ze szczególnym uwzględnieniem prac wykonywanych poza środowiskiem biurowym.

Regularnie zapewniamy szkolenia oraz przekazujemy informacje dotyczące obowiązujących standardów bezpieczeństwa.

Wszelkie nieprawidłowości oraz naruszenia standardów bezpieczeństwa i higieny pracy należy niezwłocznie zgłaszać zgodnie z obowiązującymi regulacjami wewnętrznymi.

3.5 Zo­bo­wią­za­nie do ochro­ny ak­ty­wów

Wszyscy jesteśmy zobowiązani do ochrony aktywów Grupy MET (materialnych, elektronicznych, finansowych oraz niematerialnych) powierzonych naszej odpowiedzialności przed utratą, uszkodzeniem, niewłaściwym wykorzystaniem, kradzieżą, oszustwem oraz innymi zagrożeniami. Jednocześnie ograniczamy korzystanie z tych aktywów do celów niezwiązanych z działalnością służbową do rozsądnego minimum.

Wszelkie podejrzenia dotyczące oszustwa lub kradzieży należy niezwłocznie zgłaszać zgodnie z obowiązującymi procedurami.

3.6 Zo­bo­wią­za­nie do ochro­ny in­for­ma­cji

Jesteśmy zobowiązani do ochrony informacji poufnych oraz informacji, które nie zostały podane do wiadomości publicznej, przed nieuprawnionym dostępem. W tym celu stosujemy wielowarstwowe środki bezpieczeństwa, obejmujące między innymi skuteczne metody uwierzytelniania, kontrolę dostępu fizycznego oraz programy podnoszenia świadomości pracowników.

Informacje poufne i niepubliczne mogą być przekazywane wewnątrz organizacji lub podmiotom zewnętrznym wyłącznie zgodnie z obowiązującymi regulacjami wewnętrznymi, zarówno w okresie zatrudnienia (lub innej formy współpracy) z Grupą MET, jak i po jego zakończeniu.

Przy korzystaniu z ogólnodostępnych narzędzi internetowych, takich jak usługi tłumaczeniowe, wyszukiwarki czy generatywna sztuczna inteligencja, w tym chatboty, zachowujemy najwyższą staranność i działamy zgodnie z niniejszym Kodeksem Postępowania.

Jesteśmy zobowiązani do korzystania wyłącznie z rozwiązań sztucznej inteligencji, które respektują podstawowe wartości, takie jak prawa jednostki, prywatność, niedyskryminacja oraz brak manipulacji. Materiały i dane generowane przez sztuczną inteligencję muszą podlegać odpowiedniemu nadzorowi człowieka przed ich wykorzystaniem, w tym ocenie pod kątem potencjalnych uprzedzeń, dyskryminacji, nieścisłości, błędów lub niewłaściwego zastosowania.

3.7 Zo­bo­wią­za­nie do ujaw­nia­nia kon­flik­tów in­te­re­sów

Powiązania osobiste, rodzinne lub inne relacje mogą pozostawać w sprzeczności z interesami MET Group, jej partnerów biznesowych lub klientów. Powinniśmy unikać sytuacji, które mogą prowadzić do powstania konfliktu interesów lub być postrzegane jako konflikt interesów.

Jesteśmy zobowiązani do ujawnienia konfliktów interesów w momencie rozpoczęcia współpracy z MET Group. Potencjalne konflikty interesów, które mogą pojawić się w trakcie współpracy z MET Group, należy niezwłocznie zgłaszać bezpośredniemu przełożonemu oraz działowi HR.

Pod warunkiem, że nie prowadzi to do rzeczywistego, potencjalnego lub postrzeganego konfliktu interesów, możemy podejmować inne odpłatne lub nieodpłatne aktywności, zarówno w podmiotach publicznych, jak i prywatnych, po uzyskaniu zgody bezpośredniego przełożonego oraz działu HR.

W MET uznajemy, że każdy ma własne zainteresowania i aktywności poza pracą, dlatego przysługuje nam prawo do angażowania się w życie społeczne, w tym w działalność polityczną, pod warunkiem przestrzegania zasad „FITMIP” określonych w Kodeksie Postępowania.

3.8 Zo­bo­wią­za­nie do po­sza­no­wa­nia praw czło­wie­ka

MET Group zobowiązuje się do sprawiedliwego traktowania wszystkich ludzi, niezależnie od rasy, koloru skóry, płci, języka, wyznania, poglądów politycznych lub innych przekonań, narodowości, pochodzenia społecznego, miejsca urodzenia czy niepełnosprawności.

Popieramy zarówno Powszechną Deklarację Praw Człowieka Organizacji Narodów Zjednoczonych, jak i Europejską Konwencję o Ochronie Praw Człowieka i Podstawowych Wolności.

Szanujemy godność, prywatność oraz prawa osobiste każdej osoby. Nie tolerujemy dyskryminacji, molestowania, nękania ani obraźliwego języka.

Zasady te są dodatkowo wspierane przez Ramy Różnorodności, Równości i Włączenia (DEI) Grupy MET, których celem jest promowanie różnorodności, wspieranie równego traktowania oraz tworzenie inkluzywnej kultury organizacyjnej.

3.9 Zo­bo­wią­za­nie do zrów­no­wa­żo­ne­go roz­wo­ju i od­po­wie­dzial­no­ści spo­łecz­nej

Przywiązujemy dużą wagę do ochrony środowiska, zachowania zasobów naturalnych oraz wspierania zrównoważonego rozwoju.

Wierzymy, że inwestowanie w zieloną energię oraz wdrażanie zrównoważonych technologii przyczynia się do ograniczania wpływu na środowisko i wspiera jego długoterminową ochronę.

Aktywnie współpracujemy z różnymi grupami interesariuszy oraz wspieramy programy i inicjatywy, które wywierają pozytywny wpływ na społeczeństwo obywatelskie.

3.10 Zo­bo­wią­za­nie do ochro­ny pry­wat­no­ści

W MET Group szanujemy prawo do prywatności naszych pracowników, klientów oraz partnerów biznesowych. Zobowiązujemy się do przetwarzania danych osobowych w sposób zgodny z prawem, etyczny i profesjonalny.

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w uzasadnionych i zgodnych z prawem celach. Dane te muszą być prawidłowe, aktualne i adekwatne do celu, w jakim zostały zebrane, a także odpowiednio chronione przed nieuprawnionym dostępem lub niewłaściwym wykorzystaniem.

4. Zgła­sza­nie na­ru­szeń i po­stę­po­wa­nie w przy­pad­ku na­ru­szeń

Nie tolerujemy naruszeń Kodeksu Postępowania i podejmujemy odpowiednie działania, uwzględniając wagę naruszenia oraz stopień winy. Możliwe środki dyscyplinarne obejmują upomnienia, nagany oraz rozwiązanie stosunku pracy (w tym w trybie dyscyplinarnym). W przypadku poważnych naruszeń MET zastrzega sobie prawo do powiadomienia organów ścigania i/lub wszczęcia postępowania na drodze cywilnoprawnej.

Wszelkie poważne naruszenia Kodeksu Postępowania należy zgłaszać zgodnie z Polityką Speak-up (Polityką zgłaszania nieprawidłowości). Wszystkie zgłoszenia będą rozpatrywane w sposób rzetelny, wszechstronny, bezstronny i niezależny.

5. Do­cho­dze­nie rosz­czeń

Niniejszy Kodeks Postępowania ma na celu ochronę MET Group oraz jej interesariuszy. Naruszenia Kodeksu Postępowania będą rozpatrywane i sankcjonowane w sposób adekwatny do ich charakteru i wagi, włącznie z dochodzeniem roszczeń na drodze prawnej. W razie konieczności Spółka zastrzega sobie prawo do dochodzenia pełnego odszkodowania i zwrotu poniesionych strat finansowych.